Términos y condiciones

Este acuerdo es entre __“Eniary, S.A.”__ (en adelante “Fotógrafo”, “el Fotógrafo” o “Empresa de Fotografía”) y ____”NOMBRE DEL CLIENTE”______ (en adelante denominado “CLIENTE”).

 

1. Introducción:

1.1 Estos términos de uso, junto con la Política de privacidad (en conjunto, la "Condiciones de uso") establece los términos en los que Eniary, Inc. (una corporación de Miami, junto con ciertas afiliadas y subsidiarias específicas: “Eniary”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) proporciona servicios (los "Servicios") a través de la plataforma de reservas de Eniary (la "Plataforma") que se pueda poner a disposición a través de nuestro sitio web (www.eniarystudio.com, junto con todos los dominios relacionados, sitios de marca blanca y afiliados, propiedades móviles y aplicaciones relacionadas, denominados colectivamente como el "Sitio web") y por teléfono. Cuando nos referimos a “usted”, nos referimos a cualquier persona que acceda o utilice los Servicios.

1.2 Estos Términos de uso rigen su relación con nosotros con respecto a su uso de los Servicios, incluidas las reservas que realice de sesiones fotográficas, sesiones, servicios, paquetes y/o experiencias (descritos en estos Términos de uso como "Servicio") que se anuncia en el Sitio Web.

1.3 Al utilizar o acceder a los Servicios, al reservar un Servicio (“Reservar”, “Reserva”) y/o crear una cuenta en el Sitio Web (una “Cuenta Eniaria”), usted acepta estar sujeto a estos Términos de uso sin modificaciones y declara haberlos leído y comprendido. En todos los acuerdos de Reserva, se considerará que la persona que realiza la Reserva ha aceptado estos Términos de uso en nombre de todas las personas nombradas en la Reserva.

1.4 Podemos actualizar o modificar de otro modo estos Términos de uso en cualquier momento, y usted comprende y acepta que su acceso o uso continuo de los Servicios después de dicho cambio significa su aceptación de los Términos de uso actualizados. Indicaremos la fecha en la que se realizaron las últimas actualizaciones de los Términos de uso en la parte superior de esta página, y los Términos de uso actualizados entrarán en vigor al momento de su publicación. Es su responsabilidad volver a esta página periódicamente para revisar la versión más actualizada de los Términos de uso.

 

2. Uso de los Servicios

2.1 Como condición para el uso de los Servicios, usted declara y garantiza que (i) toda la información que proporcione durante el uso de los Servicios es verdadera, precisa, actual y completa, y (ii) tiene 13 años de edad o más para poder utilizar el Sitio web. Eniary no recopila deliberadamente información de ninguna persona menor de 13 años.

2.2 Eniary permite el uso de los Servicios únicamente para uso personal, no comercial y/o para realizar solicitudes legítimas de reserva de los servicios ofrecidos. Usted acepta no utilizar estos Servicios para realizar solicitudes o reservas especulativas, falsas o fraudulentas.

2.3 Además, declara y garantiza que (a) no está suspendido actualmente ni ha sido prohibido previamente por Eniary para usar los Servicios; (b) no está actuando en nombre de un competidor de Eniary; (c) no creará más de una Cuenta de Eniary; y (d) tiene pleno poder y autoridad para celebrar este acuerdo legalmente vinculante y al hacerlo no violará ningún otro acuerdo del que sea parte.

2.4 Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de denegar el acceso a los Servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, la violación de estos Términos de uso.

2.5 Al acceder o utilizar el Sitio web, puede estar expuesto a contenido ofensivo, indecente, inexacto, cuestionable o de otro modo inapropiado. Eniary no respalda dicho contenido y no puede garantizar su exactitud. Por lo tanto, usted accede y utiliza el Sitio web bajo su propio riesgo.

 

3. Comunicaciones electrónicas

3.1. Cuando utiliza el sitio web de Eniary o nos envía correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones desde su computadora de escritorio o dispositivo móvil, se está comunicando con nosotros electrónicamente y acepta que podemos comunicarnos con usted de diversas maneras, como por correo electrónico, notificaciones push en la aplicación o mediante la publicación de avisos y mensajes en el sitio web. Puede cancelar la suscripción a los correos electrónicos relacionados con marketing enviando un correo electrónico a cancelar subscripción@eniary.comSin embargo, es posible que sigamos enviándole mensajes que no sean de marketing, como mensajes relacionados con futuras reservas.

 

4. Modificaciones o cancelaciones por su parte

4.1 Una vez que se haya adquirido un servicio, su reserva no se puede cancelar con un reembolso, a menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones aplicables a dicho producto. Los depósitos no son reembolsables. Puede reprogramar de forma gratuita al menos 2 días antes de la fecha y hora de inicio de su sesión. Hay una tarifa de reprogramación tardía de $60 si se realizan más de 2 días antes de su sesión de fotos.

4.2 La política de cancelación estándar le permite solicitar un cambio y/o cancelar una Reserva hasta 48 horas antes de la hora de inicio de la Reserva.

4.3 Si algún Producto está designado como "Venta final" o tiene un mensaje materialmente similar (lo que incluye, entre otros, todas las reservas de grupo realizadas a través de nuestro Departamento de reservas de grupo), no es reembolsable y no será posible cambiarlo ni cancelarlo después de realizar una reserva. Una minoría de Productos tienen otras políticas de cancelación diferentes. En cualquier circunstancia, usted deberá consultar la política de cancelación contenida en el listado de Servicios aplicable al momento de su Reserva, que es la política que se aplicará y regirá los términos de su cancelación y cualquier reembolso.

 

5. Otras modificaciones y cancelaciones 

5.1 Podemos decidir, a nuestra entera discreción, que es necesario o conveniente para la protección de nuestros intereses, los intereses del Proveedor y/o sus intereses, retirar nuestros Servicios, lo que resultará en la anulación de la política de cancelación del Producto y la cancelación efectiva de una Reserva. También podemos determinar, a nuestra entera discreción, reembolsarle parte o la totalidad de los importes que se le hayan cobrado. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad por dichas cancelaciones o reembolsos.

 

6. Tarifas

6.1 En contraprestación por los servicios de fotografía proporcionados por el FOTÓGRAFO, el CLIENTE acepta pagar la suma total descrita en las páginas de servicios. El CLIENTE acepta pagar al fotógrafo un pago inicial no reembolsable por un total de 50% (cincuenta por ciento) del precio total de los servicios de fotografía al realizar la reserva en el sitio web. El pago inicial reserva el tiempo del fotógrafo y no es un anticipo ni un depósito. El FOTÓGRAFO acepta no anunciar la disponibilidad de este mismo horario a ningún otro cliente potencial. Si el CLIENTE cancela esta sesión por cualquier motivo, el pago inicial no se le devolverá. El saldo del pago por los servicios de fotografía debe pagarse en su totalidad después de la SESIÓN.

 

6.2 Eliminación de derechos de autor: a partir del 1 de enero de 2023, ya no eliminaremos la marca de agua ©eniarystudio de forma gratuita. Hay una tarifa de eliminación adicional de $500 si desea que eliminemos la marca de agua de sus imágenes retocadas. Las imágenes originales sin procesar (pruebas) no tendrán ninguna marca de agua.

 

7. Producto del trabajo

7.1 El FOTÓGRAFO entregará pruebas de las fotografías al CLIENTE en un plazo máximo de 24 horas a partir de la fecha de la SESIÓN. El CLIENTE entiende y acepta que las pruebas son propiedad exclusiva del FOTÓGRAFO y que el CLIENTE no tiene derecho a estas fotografías, salvo una licencia para revisarlas, pero no para almacenar las pruebas. Todas las fotografías entregadas al CLIENTE tienen licencia para su uso personal únicamente. Las fotografías de la SESIÓN que se entregarán al cliente se realizarán de acuerdo con el siguiente orden.

 

8. Indemnización:

8.1 – El FOTÓGRAFO y el CLIENTE acuerdan que el FOTÓGRAFO no tiene obligación de capturar ningún momento, pose o persona específica durante la SESIÓN.

8.2 – Si el FOTÓGRAFO no puede realizar los servicios de este contrato debido a cualquier causa fuera de su control, el cliente acepta indemnizar al fotógrafo por cualquier pérdida, daño o responsabilidad; sin embargo, el FOTÓGRAFO devolverá en su totalidad todos los pagos realizados por el CLIENTE al FOTÓGRAFO en relación con esta SESIÓN.

8.3 – EL CLIENTE se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad al FOTÓGRAFO por cualquier responsabilidad, daño o pérdida relacionada con fallas tecnológicas, incluida la pérdida de datos.

8.4 – EL CLIENTE entiende y acepta que el FOTÓGRAFO no está obligado a mantener copias de las fotos de esta sesión 60 (sesenta) días después de que las fotos hayan sido entregadas al CLIENTE.

8.5 – EL CLIENTE se compromete a eximir de responsabilidad al FOTÓGRAFO por cualquier daño personal que pueda ocurrir mientras el CLIENTE posa o trabaja con el FOTÓGRAFO.

8.6 – EL FOTÓGRAFO se esforzará por presentar las fotografías de manera profesional, pero no está obligado a satisfacer las preferencias estéticas específicas del CLIENTE.

 

9. Obligación del Cliente

9.1 El CLIENTE obtendrá todos los permisos necesarios para que el FOTÓGRAFO tome fotografías durante la SESIÓN. El FOTÓGRAFO no tiene la obligación de obtener el permiso de los centros de recepción, iglesias, edificios, propiedades u otros lugares para operar en ellos. El CLIENTE entiende y acepta que el hecho de no obtener estos permisos y que esto dé lugar a multas para el fotógrafo o que impidan al fotógrafo fotografiar el evento no es culpa, responsabilidad o obligación del fotógrafo.

 

10. Autorización del modelo

10.1 EL CLIENTE otorga permiso al FOTÓGRAFO y a sus cesionarios, licenciatarios y sublicenciatarios para utilizar la imagen o semejanza del CLIENTE en cualquier forma de medio con fines comerciales, publicitarios, comerciales, para uso personal o cualquier otro uso. Por lo tanto, el FOTÓGRAFO puede utilizar la imagen y semejanza del CLIENTE en el sitio web del FOTÓGRAFO o en otra publicidad. El FOTÓGRAFO puede vender fotos que contengan la semejanza del CLIENTE a terceros.

 

11. Cesión y partes interesadas

11.1 El CLIENTE acepta y entiende que, a menos que se especifique lo contrario en este Contrato, el CLIENTE no está contratando un servicio personal que será realizado por un fotógrafo específico. El FOTÓGRAFO puede subcontratar o asignar este contrato a cualquier segundo fotógrafo, y el FOTÓGRAFO puede asignar a cualquier fotógrafo asociado con la COMPAÑÍA DE FOTOGRAFÍA para que realice sus tareas en virtud de este contrato. Todos los fotógrafos deben ser capaces y competentes para realizar los servicios de manera profesional.

 

12. Nuestra responsabilidad

12.1 LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. ESTA SECCIÓN LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE ENIARY ANTE USTED POR PROBLEMAS QUE PUEDAN SURGIR EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS. SI NO ENTIENDE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN O DE CUALQUIER OTRA PARTE DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, CONSULTE A UN ABOGADO PARA QUE LE ACLARE ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS.

12.2 LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, EL SOFTWARE, LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR ENIARY PUEDEN INCLUIR INEXACTITUDES O ERRORES, INCLUYENDO ERRORES EN RELACIÓN CON LA DISPONIBILIDAD DE SHOOT Y LOS PRECIOS. ENIARY, SU MATRIZ, SUBSIDIARIAS Y AFILIADAS CORPORATIVAS (COLECTIVAMENTE, LAS “EMPRESAS DEL GRUPO ENIARY”) NO GARANTIZA LA EXACTITUD Y SE EXIMEN DE TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER ERROR U OTRAS INEXACTITUDES RELACIONADAS CON LA INFORMACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y OTROS SERVICIOS (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS PRECIOS, LA DISPONIBILIDAD, LAS FOTOGRAFÍAS, LAS CARACTERÍSTICAS, LAS INCLUSIONES Y EXCLUSIONES, LAS DESCRIPCIONES GENERALES DE LOS PRODUCTOS, LAS OPINIONES Y LAS CALIFICACIONES, ETC.). ADEMÁS, ENIARY SE RESERVA EXPRESAMENTE EL DERECHO DE CORREGIR CUALQUIER ERROR DE DISPONIBILIDAD Y PRECIOS Y/O EN RESERVAS REALIZADAS CON UN PRECIO INCORRECTO.

12.3 LAS EMPRESAS DEL GRUPO ENIARY NO HACEN DECLARACIONES SOBRE LA IDONEIDAD DE LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, EL SOFTWARE, LA PLATAFORMA, LOS PRODUCTOS Y OTROS SERVICIOS PARA CUALQUIER PROPÓSITO, Y LA INCLUSIÓN U OFERTA DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO NO CONSTITUYE NINGÚN AVAL O RECOMENDACIÓN DE DICHOS PRODUCTOS O SERVICIOS POR PARTE DE LAS EMPRESAS DEL GRUPO ENIARY. TODA DICHA INFORMACIÓN, CONTENIDO, SOFTWARE, PLATAFORMA, PRODUCTOS Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. LAS EMPRESAS DEL GRUPO ENIARY RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE QUE LA PLATAFORMA ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. POR LA PRESENTE, ENIARY RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A ESTA INFORMACIÓN, CONTENIDO, SOFTWARE, PLATAFORMA, PRODUCTOS Y SERVICIOS, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

12.4 EN NINGÚN CASO LAS COMPAÑÍAS DEL GRUPO ENIARY (O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES Y AFILIADOS) SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE DATOS O INFORMACIÓN O COSTOS PARA ADQUIRIR BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS) QUE SURJAN DE, O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON, UN PRODUCTO O UNA RESERVA, O SU ACCESO A, VISUALIZACIÓN O USO DE LOS SERVICIOS, YA SEA CON BASE EN UNA TEORÍA DE NEGLIGENCIA, CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, E INCLUSO SI ENIARY HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

12.6 Si alguna Compañía del Grupo Eniary es considerada responsable por cualquier pérdida o daño que surja de o esté de alguna manera relacionado con su uso de los Servicios o con una Reserva o uso de un Producto, entonces las responsabilidades de las Compañías del Grupo Eniary no excederán en ningún caso, en total, la mayor de (a) la suma pagada a Eniary con respecto a la Reserva que da lugar al reclamo, o (b) cien dólares (US$ $100.00).

12.7 La limitación de responsabilidad establecida en esta Sección 12 refleja la distribución de riesgos entre las partes. Las limitaciones especificadas en esta Sección seguirán vigentes y se aplicarán incluso si se determina que cualquier recurso limitado especificado en estos Términos de uso no ha cumplido su propósito esencial. Las limitaciones de responsabilidad previstas en estos Términos de uso redundan en beneficio de las Empresas del Grupo Eniary.

 

13. Su responsabilidad

13.1 Usted acepta defender e indemnizar a Eniary y a las Compañías del Grupo Eniary y a todos sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, causa de acción, demanda, juicio, procedimiento, investigación, pérdida, daño, multa, penalización, tarifa, gasto, costo y cualquier otra responsabilidad de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados con: a. su incumplimiento de estos Términos de uso o los documentos a los que se hace referencia en este documento; b. su violación de cualquier ley, regla, regulación o directriz; c. su violación, infracción o apropiación indebida de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, cualquier derecho de publicidad o privacidad; d. su uso de los Servicios (incluido el Sitio web); e. su Reserva o uso de cualquier Producto; o f. su negligencia o mala conducta intencional.

 

____________________________